トップページ >
当社製Wi-Fi/IP機器と共に使用する端末について
当社製Wi-Fi/IP機器と共に使用する端末ついて
平素より格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。当社一同心より感謝申し上げます。
当社製Wi-Fi/IP機器と共にお使い頂ける端末について、下記ご確認くださいます様お願い申し上げます。
兼ねてより、一部Android端末(SONY製、SHARP製スマートフォン)との使用時において、当社製品との動作が不安定であるとのご報告を頂いておりました。Android端末に関しましては、機種によりハードウェアの仕様が異なり、それにより対応するWi-Fi帯域が異なるなど、iOS搭載端末と比較し動作が不安定になる要素が多い傾向にあります。また、SONY製、SHARP製端末をお使いの場合などは、Wi-Fi接続が切れた際、当該接続デバイス情報を「ネットワーク設定の削除」等の操作で端末から消さないと再接続が出来ないなど、端末特有の条件が発生致します。IP接続が切れた場合でも、その様な状況になる可能性がございます。 これら条件は端末の異常ではなく、端末特有のセキュリティ機能などが働いている事が理由かと思われます。 より安定した接続をお求めの際は、iOS搭載端末のご利用をお勧め致します※1。
対象機種
GUMSHOT-7、HP-200W、NB-200W、PC-300W、PC-550W、PMC-5、PMC-5S、PMC-7、PMC-7S、RE-12IP、RE-17IP、RE-20IP、RE-30IP、RE-40IP、SPX-700W、SPX-1000W
※1いかなる端末を使用した場合でも、全く通信が途絶えない事を保証する物ではございません。
Wi-Fi/IP機器を設置される環境や、電波状況により一時的に通信が途絶える事がございます。
トップページ
製品情報
サポート
会社概要
お問い合わせ
ENGLISH当社製Wi-Fi/IP機器と共に使用する端末について
令和3年3月吉日
お客様各位平素より格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。当社一同心より感謝申し上げます。
当社製Wi-Fi/IP機器と共にお使い頂ける端末について、下記ご確認くださいます様お願い申し上げます。
兼ねてより、一部Android端末(SONY製、SHARP製スマートフォン)との使用時において、当社製品との動作が不安定であるとのご報告を頂いておりました。Android端末に関しましては、機種によりハードウェアの仕様が異なり、それにより対応するWi-Fi帯域が異なるなど、iOS搭載端末と比較し動作が不安定になる要素が多い傾向にあります。また、SONY製、SHARP製端末をお使いの場合などは、Wi-Fi接続が切れた際、当該接続デバイス情報を「ネットワーク設定の削除」等の操作で端末から消さないと再接続が出来ないなど、端末特有の条件が発生致します。IP接続が切れた場合でも、その様な状況になる可能性がございます。 これら条件は端末の異常ではなく、端末特有のセキュリティ機能などが働いている事が理由かと思われます。 より安定した接続をお求めの際は、iOS搭載端末のご利用をお勧め致します※1。
対象機種
GUMSHOT-7、HP-200W、NB-200W、PC-300W、PC-550W、PMC-5、PMC-5S、PMC-7、PMC-7S、RE-12IP、RE-17IP、RE-20IP、RE-30IP、RE-40IP、SPX-700W、SPX-1000W
※1いかなる端末を使用した場合でも、全く通信が途絶えない事を保証する物ではございません。
Wi-Fi/IP機器を設置される環境や、電波状況により一時的に通信が途絶える事がございます。
以 上